{"id":273,"date":"2021-01-12T18:31:00","date_gmt":"2021-01-12T18:31:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/?p=273"},"modified":"2021-04-29T06:29:03","modified_gmt":"2021-04-29T06:29:03","slug":"hyvaa-ei-saa-halvalla-edes-it-maailmassa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/hyvaa-ei-saa-halvalla-edes-it-maailmassa\/","title":{"rendered":"Hyv\u00e4\u00e4 ei saa halvalla, edes IT-maailmassa"},"content":{"rendered":"<p>Er\u00e4\u00e4n kahvilan ovella oli kyltti, jossa luki: \u201dT\u00e4\u00e4lt\u00e4 saa hyv\u00e4\u00e4, nopeaa ja edullista palvelua. Valitse mitk\u00e4 tahansa kaksi.\u201d Jokainen kahvilan asiakas ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 vitsin, mutta my\u00f6s totuuden, joka siin\u00e4 piilee. Tietotekniikkaan liittyviin hankintoihin voitaisiin soveltaa samaa s\u00e4\u00e4nt\u00f6\u00e4 kriteerein\u00e4 laatu, kustannukset ja riskitaso. IT-hankinnoissa tietohallinnon haasteena on, ett\u00e4 tarjousten \u201dsuhteellista hyvyytt\u00e4\u201d on vaikea arvioida. T\u00e4ss\u00e4 blogissa annetaan muutamia vinkkej\u00e4, jotka kannattaa muistaa vaihtoehtoisia tarjouksia vertailtaessa.<\/p>\n<p>IT-hankinnoissa kustannukset saavat usein tarjouksia arvioitaessa suuren painoarvon, koska kustannusten perusteella on helpointa asettaa tarjoukset j\u00e4rjestykseen. Ratkaisun tai projektitoimituksen laatua tai riskitasoa on sen sijaan varsin hankala arvioida \u2013 varsinkin tarjouksen perusteella etuk\u00e4teen. Riskitaso tarkoittaa k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 hankinnan kustannuksiin tai laatuun liittyv\u00e4\u00e4 ep\u00e4varmuutta. Kustannusriskej\u00e4 voidaan osin hallita sopimuksellisesti, mutta laatuun liittyvi\u00e4 riskej\u00e4 voidaan lievent\u00e4\u00e4 vain tekem\u00e4ll\u00e4 kokonaistavoitteita palvelevia hankintap\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4.<\/p>\n<p>IT-hankintap\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4 teht\u00e4ess\u00e4 ja vaihtoehtoisia tarjouksia arvioidessa kannattaa kuitenkin kiinnitt\u00e4\u00e4 huomiota seuraaviin n\u00e4k\u00f6kohtiin:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Laatu.<\/strong> Onko tavoitteena optimoida tuottavuutta (paras ratkaisu) vai tehokkuutta (toimitus ajallaan)? Tuottavuus on tyypillisesti tehokkuutta t\u00e4rke\u00e4mp\u00e4\u00e4, kun projektin tavoitteet ovat strategisia (kilpailuetu, tulevaisuuden tarpeet) tai liittyv\u00e4t ydinliiketoimintaprosessien kehitt\u00e4miseen. Tehokkuus on puolestaan tuottavuutta t\u00e4rke\u00e4mp\u00e4\u00e4 esimerkiksi suurissa IT-infrastruktuuriprojekteissa, jotka ovat v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00f6mi\u00e4, mutta liiketoiminnallisesti v\u00e4h\u00e4merkityksellisi\u00e4 (\u201dkunhan se toimii\u201d).\n<\/li>\n<li><strong>Kustannus.<\/strong> Miten kustannusten halutaan jakautuvan? Konsultointipalvelujen osalta kannattaa arvioida tunti- tai p\u00e4iv\u00e4hinnan lis\u00e4ksi konsulttien laatu (osaaminen), koska se lopulta m\u00e4\u00e4rittelee kokonaisty\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4n. Ohjelmistojen osalta tulee huomioida lisenssien kertakustannuksen lis\u00e4ksi k\u00e4yt\u00f6n vuosittaiset lisenssien yll\u00e4pitokustannukset. Kokonaisratkaisun osalta kannattaa arvioida toteutuskustannuksen lis\u00e4ksi elinkaarikustannukset (total cost of ownership, TCO) sis\u00e4lt\u00e4en tuki- ja yll\u00e4pitoty\u00f6n ja kattaen koko ratkaisun infrastruktuurista sovelluskerrokseen asti. Matala yksikk\u00f6hinta ei aina tarkoita matalaa kokonaiskustannusta.\n<\/li>\n<li><strong>Riskitaso.<\/strong> Sallitaanko projektille matala vai korkea riskitaso? Riskitasoon vaikuttavat useat tekij\u00e4t, mutta sen vaikutukset n\u00e4kyv\u00e4t aina joko laadussa tai kustannuksissa. Mik\u00e4li ollaan valmiita ottamaan riskej\u00e4, tavoitteeksi voi asettaa korkeamman laadun ja matalammat kustannukset (t\u00e4m\u00e4 onnistuu harvemmin). Mik\u00e4li taas halutaan v\u00e4ltt\u00e4\u00e4 riskej\u00e4, tulee hyv\u00e4ksy\u00e4 matalampi laatu ja korkeammat kustannukset (t\u00e4m\u00e4 onnistuu useammin).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kaikkihan haluaisivat IT-projektistaan laadullisesti tuottavan ja tehokkaan, alhaisilla kustannuksilla ja matalalla riskitasolla. Valitettavasti t\u00e4m\u00e4 ei ole mahdollista, edes IT-maailmassa! K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 hankintap\u00e4\u00e4t\u00f6kset aina suosivat joko tuottavuutta, tehokkuutta, kustannusten minimointia tai riskien minimointia \u2013 parhaassa tapauksessa jopa kahta n\u00e4ist\u00e4 tavoitteista. Siksi p\u00e4\u00e4t\u00f6s eri tavoitteiden painotusten v\u00e4lill\u00e4 kannattaa tehd\u00e4 tietoisesti enemmin kuin j\u00e4tt\u00e4\u00e4 sit\u00e4 sattumanvaraan.<\/p>\n<p>Tarvitsetko apua IT-hankinnoissa tai haluatko varmistaa IT-hankintojen onnistumisen? <a href=\"https:\/\/www.cheetah.fi\/\">Tutustu neuvonanto- ja koulutuspalveluihini ja ota yhteytt\u00e4!<\/a><\/p>\n\n\n<p><em>Kirjoittaja on&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cheetah.fi\/\">Cheetah Consulting Oy<\/a>:n perustaja ja johtava konsultti Teemu Lepp\u00e4nen. Teemulla on yli 15 vuoden monipuolinen k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6n kokemus IT-ratkaisujen toimittamisesta kansainv\u00e4lisiss\u00e4 teknologiayrityksiss\u00e4 ja tarjoaa yrityksens\u00e4 kautta erilaisia IT-neuvonanto- ja koulutuspalveluita.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Er\u00e4\u00e4n kahvilan ovella oli kyltti, jossa luki: \u201dT\u00e4\u00e4lt\u00e4 saa hyv\u00e4\u00e4, nopeaa ja edullista palvelua. Valitse mitk\u00e4 tahansa kaksi.\u201d Jokainen kahvilan asiakas ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 vitsin, mutta my\u00f6s totuuden, joka siin\u00e4 piilee. Tietotekniikkaan liittyviin hankintoihin voitaisiin soveltaa samaa s\u00e4\u00e4nt\u00f6\u00e4 kriteerein\u00e4 laatu, kustannukset ja riskitaso. IT-hankinnoissa tietohallinnon haasteena on, ett\u00e4 tarjousten \u201dsuhteellista hyvyytt\u00e4\u201d on vaikea arvioida. T\u00e4ss\u00e4 blogissa annetaan [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[12,4,10],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/273"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=273"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/273\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":499,"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/273\/revisions\/499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=273"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=273"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cheetah.fi\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=273"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}